Condiciones de Uso y Servicio Técnico CAD

1. Objeto y aceptación

Estas Condiciones regulan el uso de la plataforma web SolidMaker y sus artefactos exportables (archivos .STEP, .GLB, planos 2D, macros para SOLIDWORKS y FreeCAD e integraciones locales). Al crear una cuenta o utilizar cualquiera de las herramientas de conversión, aceptas íntegramente estas Condiciones.

2. Registro de cuenta y seguridad

• Para generar piezas 3D o planos 2D es necesario crear una cuenta con una dirección de correo válida y mantener una contraseña segura de al menos 8 caracteres.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu sesión. Desde Seguridad y acceso puedes cambiar tu contraseña o invalidar tus sesiones activas en todos los dispositivos.
• Podemos exigir la confirmación previa de tu dirección de correo electrónico antes de habilitar acciones de cómputo intensivo o generación con inteligencia artificial.

3. Fase gratuita de lanzamiento y límites de uso razonable

Durante la fase inicial de lanzamiento en pruebas (o mientras no exista una pasarela de pago activada), el uso de SolidMaker puede ofrecerse de forma totalmente gratuita y sin facturación, con el fin de permitir que ingenieros, delineantes y talleres prueben el servicio con planos reales.

Para proteger la estabilidad del servicio y contener los costes de cómputo e inferencia de IA durante el periodo gratuito:

• El servicio está sujeto a límites de uso por usuario y/o por periodo de 24 horas (cuotas visibles en la plataforma según la capacidad disponible en cada momento).
• Queda estrictamente prohibido crear múltiples cuentas, usar correos temporales automatizados o emplear scripts para eludir los límites establecidos por usuario.
• SolidMaker podrá pausar temporalmente, limitar o finalizar la fase gratuita en cualquier momento, avisando en la propia web antes de activar planes o recargas de pago.

4. Sistema de créditos, recargas e impuestos (cuando esté activo)

Cuando la modalidad de pago por créditos esté habilitada (se avisará en la web antes de activarla):

• Escala: 100 créditos equivalen a 1,00 € (sin impuestos). No hay suscripciones obligatorias y los créditos adquiridos no caducan mientras la cuenta permanezca activa.
• Vista previa gratuita y cobro al desbloquear: en la conversión 2D → 3D, el análisis, la resolución de cotas y la inspección en el visor 3D web no consumen créditos; los créditos se descuentan únicamente una vez al confirmar el desbloqueo del archivo .STEP y sus macros asociadas. Si un plano no es viable o falla antes de generar la pieza, no se realiza ningún cargo.
• Planos desde 3D: tienen un coste fijo mostrado antes de generar y solo se descuentan si el plano resulta generado correctamente.
• Pagos e impuestos: los pagos se procesan mediante Stripe Checkout. Los precios base de recarga no incluyen impuestos; el IVA aplicable según tu país/región y condición fiscal (España, Canarias/Ceuta/Melilla, UE OSS, inversión del sujeto pasivo B2B o no sujeción) se calcula y desglosa antes de pagar, emitiéndose factura electrónica en PDF (que aceptas recibir en soporte electrónico).
• Desistimiento en contenido digital: conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), al tratarse de contenido digital descargable no suministrado en soporte material, una vez desbloqueada y ejecutada la descarga o consumo de créditos en una pieza concreta con tu confirmación previa, pierdes el derecho de desistimiento sobre ese consumo.

5. Propiedad de los planos subidos y modelos generados

Tú conservas el 100 % de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los planos 2D que subas y sobre los modelos .STEP, .GLB, macros y planos 2D generados para tu cuenta. Declaras disponer de las autorizaciones necesarias para subir los archivos técnicos que procesas en la plataforma.

6. Responsabilidad técnica y verificación obligatoria antes de fabricar

Antes de lanzar código G/CAM, cortar material, imprimir o producir utillajes, debes abrir y medir íntegramente el modelo o plano en tu software CAD de destino (SOLIDWORKS, Inventor, Fusion, FreeCAD, etc.) y contrastarlo contra el plano original del cliente. En la medida máxima permitida por la ley, SolidMaker no responde de pérdidas de producción, chatarra, daños en máquina o lucro cesante derivados de fabricar piezas sin verificación previa.

7. Modificaciones, suspensión y ley aplicable

Podemos actualizar estas Condiciones o modificar las funcionalidades y cuotas de la plataforma cuando sea necesario para mejorar el servicio o cumplir cambios legales, publicando siempre la versión vigente en esta página. Estas Condiciones se rigen por la legislación española (España).